1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия оплаты регулируют порядок расчётов за продукцию и услуги, предоставляемые через сайт nktex.kz (далее — «Сайт»).
1.2. Оформление заказа означает согласие Клиента (далее — «Заказчик») с настоящими положениями.
1.3. Стороны соглашаются, что формы и способы оплаты определяются на этапе оформления заказа либо в рамках индивидуального договора поставки.
2. Способы оплаты для физических лиц
2.1. Безналичный перевод на расчётный счёт Продавца.
Средства направляются по реквизитам, предоставленным менеджером либо опубликованным на Сайте.
2.2. Оплата через Kaspi (Kaspi QR / Kaspi перевод).
Данный способ доступен по согласованию с менеджером и после подтверждения заказа.
2.3. В отдельных случаях расчёт наличными допускается при получении товара или в офисе компании, если это не противоречит требованиям действующего законодательства и внутренним правилам Продавца.
3. Способы оплаты для юридических лиц
3.1. Безналичный расчёт по счёту на оплату.
Счёт формируется после подтверждения заказа и согласования условий поставки, ассортимента и количества продукции.
3.2. Оплата принимается только с реквизитов юридического лица или индивидуального предпринимателя, указанных в заказе или договоре.
3.3. Расчёты наличными между сторонами возможны только при соблюдении нормативов законодательства Республики Казахстан и при наличии соответствующих документов.
4. Подтверждение оплаты и закрывающие документы
4.1. Заказ считается принятым к исполнению только после поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца или предоставления документального подтверждения платежа.
4.2. Каждая операция сопровождается комплектом документов, включая:
счет на оплату;
счет-фактуру;
товарную накладную;
акт выполненных работ (при необходимости/если услуга или монтаж).
4.3. При оплате через Kaspi Заказчик обязан сохранить подтверждение транзакции до полного закрытия сделки.
4.4. Формирование документов производится в соответствии с налоговым и гражданским законодательством Республики Казахстан.
5. Особые условия и ограничения
5.1. Продавец вправе запросить предоплату в размере до 100% стоимости заказа, если речь идет о:
продукции нестандартных размеров;
крупногабаритных или весовых позициях;
индивидуальном изготовлении и обработке продукции;
поставках по специальному заказу.
5.2. При отказе Заказчика от оплаты товар не резервируется, а сроки поставки пересчитываются.
5.3. Продавец вправе отказать в приёме оплаты с третьих лиц, а также заблокировать транзакции, если они не соответствуют финансовым требованиям и внутренним регламентам.
6. Налоги и валюта расчётов
6.1. Все расчёты осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан — тенге (KZT).
6.2. При осуществлении трансграничных платежей Заказчик самостоятельно несёт расходы по комиссии банка и конвертации валют.
7. Безопасность платежей
7.1. Продавец обрабатывает платежи в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных.
7.2. Передача реквизитов и подтверждение транзакций осуществляется через официальные банковские или платёжные сервисы.
7.3. Продавец не запрашивает данные банковских карт, CVV/CVC-коды и пароли подтверждения платежа посредством мессенджеров или звонков.
8. Ответственность сторон
8.1. Заказчик несёт ответственность за корректность указанных данных при оплате и своевременное подтверждение платежа.
8.2. Продавец несёт ответственность за правильность оформления бухгалтерских документов, сопоставление платежей и регистрацию факта расчёта.
8.3. В случае ошибки Заказчика при оплате возврат средств или перерасчёт возможен только после подтверждения банковской транзакции и письменного обращения.
